Опашките за имейли в Microsoft 365 са намалели значително и се доближават до нормалните равнища, докато компанията продължава възстановяването след мащабното прекъсване. Част от потребителите все още могат да срещат временни проблеми с достъпа или забавено доставяне, затова инцидентът не е обявен за напълно отстранен.
В официалната актуализация от 14:00:09 UTC на 13 ноември — 16:00:09 ч. в България — статусът на бизнес услугите остава „влошена работа“. Въведени са допълнителни мерки, докато екипите възстановяват останалата засегната инфраструктура и проверяват остатъчните проблеми.
Пощата се движи, достъпът остава неравномерен
В центъра на прекъсването е Exchange Online. Възможни са затруднения при отваряне на пощата през браузър, настолния Outlook, мобилни връзки и услуги през REST. Забавянето засяга и работни процеси, които разчитат на календар, съобщения и контакти.
Ефектът се пренася към други продукти на Microsoft 365, когато функциите им зависят от Exchange. Copilot може да изпитва трудности при извличане на служебни данни, а отделни административни страници и панели за сигурност да не се зареждат нормално.
Това не означава, че всички функции на изброените услуги са недостъпни. Основните възможности на Teams, включително разговори, срещи, групови чатове и съобщения в канали, продължават да работят. Действията с календара и част от интеграциите могат да дават грешки. Директният достъп до файловете в SharePoint също работи, въпреки проблемите при отделни функции за споделяне и зависимости от Exchange.
Microsoft проверява възстановяването при различните начини на свързване и следи дали върнатият капацитет остава стабилен. По-малките опашки са съществен напредък, но не гарантират, че всяка организация и всеки потребител са възстановени едновременно.
Компанията заявява, че няма доказателства за злонамерена дейност, свързана с инцидента. След овладяването му планира пълен доклад с причината и допълнителните защитни мерки. Дотогава окончателното обяснение на повредата остава предстоящо.
