IBM и Microsoft обявиха Imagine Enterprise, платформа за създаване, изпълнение и управление на AI агенти във фирмени процеси по отрасли. Първоначалните решения обхващат финансови услуги, застраховане и търговия на дребно.
IBM Consulting предоставя над 6000 агенти и компоненти от своята платформа за работа с клиенти. Microsoft участва с облачна инфраструктура, данни, управление на идентичността и сигурност. Предложението включва инженерна подкрепа за определени внедрявания и възможности за управлявано внедряване или самостоятелно управление.
Свързването на агент с фирмени системи поставя конкретни въпроси за достъпа до данни, допустимите действия и проследяването им. Платформата включва механизми за контрол и наблюдение, насочени към тези задачи.
Компаниите представят решението като начин за свързване на съществуващи системи и адаптиране на готови компоненти. Ползата за отделната организация ще зависи от избрания процес, работата по интеграцията и надеждността на услугата.
